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              1. 青岛车主揭车置宝二手车拍卖潜规则被违约后遭拉黑 ,bؼ
                分类:漫网民声 热度:

                 半岛网4月5日消息 日前,青岛市民李先生拨打半岛网热线80889232反映,自己通过朋友介绍推荐,在二手车拍卖网站车置宝上挂拍车辆,期间从开设账号到寻找买家,均由车置宝青岛门店的工作人员帮忙完成。然而令李先生没想到的是,自己等来的不是成交,而是被工作人员通知“违约”。而面对李先生的维权,车置宝工作人员竟称青岛门店“没人负责”,将其“拉黑”。李先生质疑,车置宝工作人员“暗箱操作”,与买家“串通”,让车主“背锅”。而一位曾在二手车拍卖网站工作的人士,则向半岛网透露了此类网拍平台的更多“内幕”。

                  爆料:

                  买家反悔 二手车拍卖平台却判卖家“违约”
                   

                  据李先生介绍,2017年3月份,自己在朋友介绍下,通过车置宝“1对1服务”,加了一名自称“小汤”的车置宝青岛门店工作人员微信。“对方很热情,表示可以帮我卖掉旧车,而且从拍照到上传资料再到寻找买家,全程服务。”李先生说,3月15日,对方帮他找到了买家,且顺利拍下。然而没想到的是,随后自己等来的却不是成交。

                  

                车置宝工作人员与李先生微信对话截图(李先生供图)



                  “3月17日,车置宝的客服微信通知我,要我的银行卡号以便买家付定金。”李先生表示,因为当天没看到留言,第二天他才把卡号发了过去。随后,李先生得知了一个莫名其妙的消息,“车置宝的人说买家反悔不买了,但因为我没在指定时间提供卡号,算我违约。”李先生说,他当即联系客服询问提出异议,对方一位张姓工作人员竟然表示“为你这个事儿我赔了1000”。

                  

                车置宝工作人员微信中承认车商买家违约(李先生供图)



                  李先生表示,事前为他服务的车置宝工作人员并未告知自己提供卡号需要在指定时间。“我怀疑车置宝是跟买家串通抬价,因为无人接盘,为了维护有利益关联的渠道买家,故意将‘违约’转嫁给我。”李先生质疑,车置宝工作人员自称为此赔了1000的说法,更让他坚信自己遭遇了“被违约”。 

                  “我最近找小汤求个说法,但是发现对方把我‘拉黑’了,联系不上了。”李先生说,车置宝客服小汤已经“失联”,而此时他才发现,自己没有车置宝青岛公司的其他联系方式,“当时都是通过微信,感觉被骗了。”

                  车置宝总部:

                  青岛门店没有电话 未在承诺时间给予回复


                  对于此事,半岛网拨打青岛114查询车置宝青岛店电话,但是114客服回复说是没有车置宝的电话登记。3月31日,半岛网又拨打了车置宝总部400电话,接听电话的是一位姓罗的客服,她答复称,青岛没有电话只有店面,“我们车置宝在青岛只有一个店面,暂时是没有任何联系电话的,如果有任何问题,目前只能打我们总部400电话,关于李先生的遭遇,总部需调查当时的录音取证,才能回复。”对于回复时间,客服称预计当日可答复。

                  但截至发稿,半岛网多次拨打车置宝总部400电话询问,始终没有得到任何正面回复解释。

                  知情人:

                  车置宝利用买卖信息不对称 赚取差价


                  

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